Wechat è una piattaforma di e-commerce che gestisce beni e servizi.
Che servizi e-shop offre Wechat alle aziende ?
Su Wechat puoi vendere qualsiasi prodotto desideri. Il metodo di pagamento è sia di addebito che di pagamento diretto sulla tua carta Union Pay. Questo metodo di pagamento è collegato al portafoglio Wechat all’interno dell’applicazione.
Wechat offre 2 tipologie di negozi:
- Wechat mini shop
- Wechat account di servizio e-shop gestibile attraverso 3 differenti applicazioni, una di queste è il negozio Weidian.
Wechat e-shop è più conveniente dei mini negozi Wechat perché offre supporto per quello che riguarda il codice QR. Questo account è utile per fare promozioni, grazie al fatto che le sue semplicissime funzioni sono state progettato in modo altrettanto semplice. Il denaro di una transazione di pagamento viene trasferito al tuo account aziendale cinese entro 7 giorni, come accade per Taobao e JD.com, cosa che non accade con Wechat mini shop.
L’unico vantaggio del mini negozio Wechat è la sua piccola dimensione di catalogo che gestisce qualsiasi pagamento di beni e servizi.
WeChat in Fashion
L’applicazione di e-commerce più popolare per Wechat si chiama Weidian. Questa applicazione ha una profonda connessione con Wechat e consente ai clienti di effettuare pagamenti con il loro portafoglio Wechat. È proprio la semplicità di questo pagamento che rende questa applicazione così utilizzata. Inoltre questa la comodità non è solo dei clienti ma anche dei venditori, in quanto l’incasso può essere effettuato direttamente sul portafoglio Wechat e sulla carta UnionPay. Quindi non c’è la presenza o la necessità di un terzo intermediario per concludere il pagamento. Inoltre è possibile creare promozioni direttamente dalla propria applicazione Weidian sia per gli acquirenti che usano Androi sia quelli che usano Apple.
Anche l’utilizzo dell’APP da parte degli utenti è molto semplice, in quanto possono fare ricerche direttamente dall’APP per trovare il tuo negozio od i tuoi prodotti.
A differenza di quello che accade per la normale APP di Wechat, che è solo per mobile, Weidian viene creato da PC. Purtroppo però Weidian è disponibile ancora solo in lingua cinese.
Un’altra alternativa è per tutti coloro che hanno un account Wechat ufficiale, in quanto possono aprire un negozio proprio all’interno della loro applicazione Wechat. Anche il negozio Wechat offre diverse possibilità per la gestione online, come:
- Caricamento del prodotto
- Gestione dei prodotti
- Gestione degli ordini
- Gestione del display del prodotto
- Gestione dei reclami dei clienti
È importante notare che solo gli utenti Wechat con un account ufficiale verificato possono vendere beni e servizi. Questa integrazione dell’applicazione consente anche ai commercianti di vendere all’interno della piattaforma Wechat direttamente ai clienti cinesi.
Come aprire un Wechat Shop ?
- Crea un account WeChat Shop adatto al tuo marchio
- Personalizza il negozio in base alle tue preferenze
- Aggiungi i tuoi contenuti, l’inventario dei prodotti, le categorie ecc.
- Collega il tuo WeChat Shop direttamente al tuo sistema di ordinazione online esistente
- Configura il tuo account WeChat Pay e collegalo ad un conto bancario cinese
- Integra il tuo negozio sul tuo account WeChat, che può essere fatto sia con gli account di servizio che con quelli di sottoscrizione
- Gestisci il tuo account e il rapporto
- Promuovi il tuo negozio nell’ambiente WeChat e connettiti ad altre piattaforme (Weibo, Website, BBS ecc.)
E-Commerce Strategy Wechat ha predisposto affinché i brand costruiscano i propri negozi in modo indipendente. indipendenti per fare affari in Cina. A differenza di Tmall e JD.com, i brand all’interno della piattaforma di e-commerce Wechat hanno un’ampissima capacità di manovra sul marketing per il mercato cinese.
L’Official Account Wechat ha aiutato molti brand ha generare la consapevolezza del loro marchio nel pubblico cinese. Ciò ha dato origine alla necessità di creare contenuti di alta qualità per poter arrivare al pubblico. Questo perché i brand, attraverso gli account ufficiali, possono interagire con i follower attraverso messaggi di testo, foto, video ed audio, proprio come su Facebook.
Gli utenti possono iniziare a seguire gli account ufficiali semplicemente scannerizzando il codice QR o connettendo qualcuno all’interno della rete Wechat.
Sono così tante le possibilità offerte dagli account ufficiali di Wechat, che le possibilità di condivisione ed interazione fra gli utenti sono infinite. infatti, molti brand stanno attualmente utilizzando Wechat come un efficace strumento di marketing per promuovere beni e servizi.
Per aprirsi oggi verso il mercato cinese è fondamentale utilizzare ed affidarsi a piattaforme con Wechat per raggiungere i propri pubblici ed aumentare la loro fiducia attraverso promozioni ed attività online.
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